Na štiri oči z NIL-ovim študentom

Vid Marolt

Kako na NIL-u skrbijo za razvoj in kakšna izobraževanja ponujajo študentom? Ali na razgovoru preverjajo tehnično znanje kandidatov? V čem se NIL razlikuje od ostalih podjetij? Odgovore na ta vprašanja je z nami delil Vid Marolt, dodiplomski študent na Fakulteti za računalništvo in informatiko, ki je pred skoraj dvemi leti pričel z delom na NIL-u v oddelku za podporo strankam.

Koliko časa že delaš kot študent na NIL-u in kaj točno zajema tvoje delo?

NIL-u sem se pridružil julija leta 2021. Z delom sem pričel v oddelku za podporo strankam oz. “Service Desk” oddelku, kjer spremljamo omrežja in infrastrukture strank, obveščamo, sprejemamo in obravnavamo zahtevke ter smo del ekipe, ki zagotavlja prvi nivo podpore slovenskim in tujim strankam. Tekom dela sem ugotovil, da me zanima “Networking” področje (op. p. področje omrežij), kar me je vodilo do tega, da pomagam tudi pri projektih iz področja omrežij.

Kje študiraš?

Sem 2. letnik dodiplomskega visokošolskega programa na Fakulteti za računalništvo in informatiko. Pred tem pa sem se izobraževal na Vegovi – Elektrotehniško-računalniško strokovni šoli.

Ali misliš, da te je tvoj študij dovolj pripravil na delo v IT industriji?

Menim, da me FRI ni dovolj pripravil za delo na področju, kjer trenutno delam, vendar se kljub temu ob prihodu na NIL nisem počutil, da bi mi primanjkovalo znanja za delo. Menim, da FRI dovolj pripravi predvsem tiste, ki si želijo delati na področju programiranja.

Pri sami pripravi na delo v IT industriji pa mi je najbolj pomagala samoiniciativnost, da sem pridobil dodatno znanje in se na ta način pripravil za delo na področju, ki me zanima.

Ali je težko balansirati študij in delo?

Balansiranje študija in dela se mi zdi lažje, kadar delam v “Networking” oddelku. Takrat lahko pridem tudi ob 9. ali 10. uri, v kolikor imam zjutraj predavanje ali izpit, saj je urnik lahko bolj fleksibilen.

V “Service Desk” oddelku pa je urnik malo bolj fiksen, saj imamo točno določene izmene – jutranjo, popoldansko in nočno. Seveda si lahko izbereš tisto izmeno, ki ti najbolj ustreza na določen dan. Iz tega vidika si lahko tudi pomoč v “Service Desk” oddelku popolnoma prilagodiš študiju, saj je tvoja odločitev, v katerih terminih boš delal. 

Kako si prišel do študentske zaposlitve na NIL-u?

Za prijavo na delovno mesto na NIL-u me je navdušila profesorica v srednji šoli. Pred tem sem že vedel, da NIL obstaja in da imajo nekaj oglasov za delovno mesto za študente, vendar nekako nikoli ni prišlo do tega, da bi se prijavil. Prošnjo za študentsko delo na NIL-u sem poslal šele, ko me je profesorica še nekajkrat spodbudila (smeh).

Si predhodno že nabiral delovne izkušnje v IT-ju?

Ne, na NIL sem prišel brez predhodnih delovnih izkušenj v IT-ju, sem pa imel že nekaj znanja, ki sem ga pridobival tekom srednje šole. Na NIL-u sem torej pričel pridobivati svoje prve delovne izkušnje na IT področju.

Ali se spomniš razgovora za delovno mesto na NIL-u?

Ja, se spomnim. Moj razgovor je potekal on-line, prisotna pa je bila kadrovica in vodja oddelka, za katerega sem se prijavljal. Spomnim se, da sem jima predstavil, da sem se v srednji šoli udeležil izobraževanja, s katerim sem pridobil akademski CCNA certifikat ter tako pridobil nekaj znanja in izkušenj. Povedal sem tudi, da sem bil ravno v času razgovora del SloveniaSkills tekmovanja, katerega pa sta poznala tudi oba prisotna na razgovoru.

Pred prihodom na NIL sem že poznal nekaj študentov in zaposlenih, ki delajo na NIL-u, pri katerih sem se pozanimal, kakšna znanja potrebujejo oz. pričakujejo. Na ta način sem izvedel, da za oddelek za podporo strankam ni potrebno predznanje, je pa dobro, če ga nekaj že imaš. Pred razgovorom sem sicer pomislil, ali mi bo vodja postavil tudi kakšno tehnično vprašanje, vendar se to ni zgodilo.

Kako na NIL-u skrbijo za tvoj razvoj?

Sam sem se NIL-ovi ekipi pridružil julija, avgusta pa je na NIL-u potekalo interno izobraževanje “CCNA Bootcamp”, ki sem se mu tudi pridružil. Na NIL-u imam veliko priložnosti za razvoj in učenje, vendar je potrebne tudi nekaj samoiniciative. Sam sem se na primer vključil v Zabbix migracijo, poleg tega pa sem se udeležil tudi WISIT programa, ki je interni program za študente, ki poteka vsako leto. Lansko leto sem se udeležil le praktičnega dela, pri katerem ti je dodeljen konkreten tehnični izziv, na katerem delaš. Tekom trajanja praktičnega dela ti je vedno na voljo mentor, ki ti pomaga pri razreševanju izziva, če se ti pri kakšni nalogi ustavi. Letos pa sem se udeležil tudi teoretičnega dela, ki se osredotoča na poslovne in mehke veščine.

Kako deluje mentorski program?

Ko sem prišel v “Service Desk” oddelek, sem dobil mentorja, s katerim sem spoznaval delo v tem oddelku. Najprej so mi uredili vse potrebne uporabniške račune, nato pa mi je mentor razložil, kako se spremlja naprave, katera elektronska sporočila moraš prebrati, na katera moraš biti pozoren, kako se obvešča, kaj se obvešča, kako stvari delujejo itd. Vesel sem, da sem imel super mentorja, ki me je vodil in podpiral pri uvajanju. Kot omenjeno, pa sem bil ravno v času prihoda na NIL del SloveniaSkills tekmovanja, zato je moje uvajanje zaradi zaposlenosti s pripravami trajalo nekoliko dlje.

Kaj je bila do sedaj najbolj zanimiva delovna izkušnja na NIL-u?

Izpostavil bi terenska dela, ki znajo biti kar zanimiva, saj se je pogosto potrebno ukvarjati z neurejenimi sistemskimi prostori (smeh).

Če bi moral z eno besedo opisati delo na NIL-u, kaj bi ta beseda bila?

Razgibanost – vedno se nekaj dogaja, vedno lahko nekaj počneš.

Kaj ti je najbolj všeč na NIL-u?

Na NIL-u mi je najbolj všeč to, da smo vsi na “ti”. Všeč mi je povezanost in sproščenost zaposlenih, vzdušje in vsa druženja, ki jih imamo skozi leto.

Ali bi rekel, da je NIL drugačen od drugih delodajalcev?

Ja, mene je na NIL-u presenetil predvsem odnos do študentov, ki ni povsod tako pozitiven. Všeč mi je, da ni bistvenih razlik med zaposlenimi in študenti, ki pa imamo tudi razne ugodnosti ter možnosti izobraževanja in razvoja.

Kaj bi bil tvoj nasvet za uspeh drugim študentom, ki se prijavljajo za delo na NIL-u?

Bodi samoiniciativen in čim več sprašuj.

Kaj bo naslednji korak v tvoji karieri na IT-področju?

Trenutno se izobražujem za delo v “Collaboration” oddelku (op. p. oddelek za tehnologije za sodelovanje), v prihodnosti pa se vidim na področju omrežij – “Routing & Switching” (op. p. usmerjanje in preklapljanje). Kar se tiče izobraževanj, imam trenutno akademski CCNA certifikat, v prihodnosti pa si želim pridobiti tudi industrijskega.

Kdo smo NIL-ovci?