Kako izgleda študentsko delo na NIL-u? Kako prepričati na razgovoru in zakaj je NIL drugačen od drugih? Odgovore na vprašanja smo izvedeli iz prve roke — zaupal nam jih je naš Matic Lulik, ki je začel kot študent, danes pa je že eden izmed redno zaposlenih sistemskih inženirjev v oddelku Podatkovni center in oblak.
Kaj točno zajema tvoje delo na NIL-u?
Na NIL-u sem zdaj že več kot tri leta. Kot študent sem najprej začel v podpori in na storitvi NIL monitor, kar zajema prvi kontakt s stranko, sprejem incidentov, spremljanje strankinih omrežij in reševanje enostavnejših zapletov. To sem delal večji del študija, saj je urnik izmenski, tako da sem lahko delo prilagajal študijskim obveznostim. Kasneje pa sem začel sodelovati na resnejših projektih v tehničnem oddelku. Začel sem se namreč ukvarjati s tehnologijami sodelovanja (Collaboration), zdaj pa delam na področju Data Center & Cloud (op. p. Podatkovni center in oblak).
Kako dobro te je študij pripravil za delo v IT-industriji?
Sem diplomant multimedije na Fakulteti za elektrotehniko in računalništvo in informatiko, magisterij pa sem nadaljeval na Fakulteti za elektrotehniko, smer informacijsko-komunikacijske tehnologije. Med študijem sem dobil začetne smernice, predvsem teorijo in nekaj prakse, šele na NIL-u pa spoznal, kaj to področje v resnici zajema — še posebej na ravni korporacije. Sprva sem mislil, da je to podjetje, polno inženirjev, nato pa kmalu ugotovil, da gre za razvejan sistem večih področij in oddelkov.
Kdaj in kako si vedel, da si želiš delati na IT-področju, kaj te je vodilo ravno do NIL-a?
Svojo smer sem našel že na faksu, saj je bil moj dodiplomski študij mešanica IT-ja, programiranja in matematike. Spremljala so ga tudi dodatna izobraževanja, kjer so nam predstavili večja IT-podjetja, med drugim tudi NIL, kamor sem nato poslal povpraševanje in bil povabljen na razgovor.
Sprva na želenem oddelku niso iskali delovne sile, a so me čez tri mesece ponovno poklicali in sprejeli v svojo ekipo. Najprej sem iskal zgolj študentsko, se pravi poletno delo, nakar so mi povedali, da radi investirajo v znanje in dolgoročne odnose. Navkljub temu, da sem prošnje pošiljal tudi drugam, mi je NIL najbolj ustrezal. Že tedaj je bilo eno izmed najbolj znanih IT-podjetij, ukvarjali pa so se tudi s tehnologijami, ki so me najbolj zanimale.
Kaj pa se ti je na razgovoru za delo najbolj vtisnilo v spomin?
Všeč mi je bilo sproščeno okolje. Že na začetku so predlagali, da se tikamo, česar nisem bil vajen (smeh).
Kaj je po tvojem največji izziv mladih pri iskanju delovnih izkušenj v IT-ju?
Zdi se mi, da je največji izziv to, da si ne upajo delati tekom študija, ker so mnenja, da to ne gre. Polni teoretskega znanja in manjka prakse nato iščejo službo po zaključku študija. Če začneš delati tekom študija, imaš za seboj že tri leta in veš, kako teoretsko znanje uporabljati v praksi. Praktično znanje mi je pomagalo tudi med magisterijem, ker so se znanja med seboj prekrivala.
Kaj bi bil tvoj nasvet za uspeh drugim študentom, ki se prijavljajo za delo na NIL-u?
Če sklepam po sebi — jaz sem mislil, da moraš za delo v takšnem podjetju veliko stvari obvladati že pred začetkom dela, pa to ni res. Če imaš željo, si ambiciozen in imaš voljo do izobraževanja, lahko s tehnično podlago in željo po znanju daleč prideš.
Če malo pogledamo v tvojo preteklost — kako so izgledali tvoji prvi dnevi na NIL-u?
Gotovo sem v službo prihajal malo kasneje, kot začenjam danes (smeh). Prvi dan sva šla s kadrovnico na kavo ob 10. uri, nato pa me je pospremila po podjetju, kjer sem spoznal sodelavce iz vseh oddelkov. Na začetku sem dobil tudi mentorja — študenta, ki je študiral podobno kot jaz. To je naredilo onboarding proces in uvajanje v ekipo veliko lažje.
Na NIL-u imamo imamo definirane procese uvajanja, ki jih opravijo vsi novi člani ekipe kot del priprav na samostojno delo. Kot študenta so me vedno obravnavali enakovredno. Nikoli nisem čutil bistvene razlike med nami in redno zaposlenimi.
Kako na NIL-u skrbijo za tvoj razvoj in rast?
Nihče te ne omejuje, veliko pa je seveda odvisno od tvoje motivacije in samoiniciative. Včasih se moraš odreči prostemu času, a se ti na koncu vse povrne. Na NIL-u ima vsak študent priložnost, da se udeleži številnih izobraževanj s tehničnega področja, ki jih izvajamo interno. Spodbujana je tudi udeležba na mednarodnih konferencah, sam sem bil novembra prvič na službenem potovanju v Barceloni.
Poleg tega vsako leto poteka interni WISIT program, ki je namenjen študentom. V okviru programa so izvedena tehnična izobraževanja pod vodstvom internih predavateljev. Ne pozabimo pa tudi na mehke veščine, kot so govorno nastopanje, prezentiranje ipd.
Na voljo imamo tudi tedenski 90-minutni tečaj angleščine, ki nam pomaga pri komuniciranju s tujimi strankami in pri formalnem izražanju. Glede na to, da imamo v našem poklicu precej tujih strank, nam to zelo koristi.
Kako deluje mentorski program?
Potek mentorskega programa je odvisen od tega, kako pogosto med študijem opravljaš delo. Osnovno raven predstavlja naša interna spletna baza znanja, kjer so procesi definirani po korakih. Naslednja raven je mentorstvo, pri čemer ti je dodeljeni mentor na voljo med in tudi po procesu uvajanja. Je podporni sistem, ki ti kadarkoli priskoči na pomoč — tudi ob dveh ali treh zjutraj. To je ena izmed stvari, ki jih najbolj cenim na NIL-u.
Kaj je bila do sedaj najbolj zanimiva, adrenalinska delovna izkušnja na NIL-u?
Morda to, da veš, da je od tebe odvisno veliko in da lahko z enim klikom krojiš velike premike.
Če bi moral z eno besedo opisati delo na NIL-u, kaj bi ta beseda bila?
Pustolovščina. Iz dneva v dan se srečuješ z novimi izzivi, ki so ti neznani in si jih primoran raziskati.
Kateri del dneva ti je najljubši na NIL-u in zakaj?
Najljubša mi je jutranja kava, ob kateri so pogosto zanimive debate o dogodkih preteklih dni. Ni pa vedno vse o službi, v teh trenutkih se tudi neformalno povezujemo.
Kaj bo naslednji korak v tvoji karieri na IT-področju?
Na IT-področju so certifikati tisti, ki ti na trgu dajo vrednost, zato je moj cilj opraviti certifikate, ki sem si jih zadal.
Katero področje v IT se ti zdi, da ima največji potencial ali pa je še neraziskano?
Zadnje čase vsi govorijo o DevOps področju, tj. “Development and Operations”. Jaz sicer ne delam na tem, zdi pa se mi, da je to prihodnost. K sreči imamo na NIL-u veliko svobode, da svoja zanimanja in znanje širimo ter nadgrajujemo vertikalno in horizontalno.