Digitalna forenzika in odziv na incidente
Ni vprašanje ”če”, temveč ”kdaj” bo večji varnostni incident vplival na vaše poslovanje. Ko se zgodi, je ključno, da se nanj odzovete hitro, strokovno in z minimalnim vplivom na poslovanje.
Ste tarča kibernetskega napada?
Če v svojem okolju opažate kibernetski napad ali sumljivo dejavnost, nemudoma stopite v stik z našo ekipo strokovnjakov za odziv na incidente. Pomagali vam bomo hitro omejiti ali povsem preprečiti poslovno škodo.
Pred klicem pripravite:
- Vaše podatke in ime organizacije, ki je bila prizadeta.
- Trenutno znane informacije o incidentu (lokacija, vključena sredstva, zaznana škoda).
- E-poštni naslov, ki ni kompromitiran.
Predlagamo, da si preberete tudi dokument Smernice za prvi stik ob odzivu na incidente (PDF). Dokument je v angleškem jeziku.
Če nimate strokovnega znanja s področja odziva na incidente, vam svetujemo, da brez posveta z našimi strokovnjaki ne spreminjate ničesar v svojih sistemih. Prosimo, da upoštevate, da je naša razpoložljivost odvisna od trenutnih aktivnih incidentov.

Zakaj izbrati naše storitve digitalne forenzike in odziva na incidente?
Z izbiro naših storitev pridobite naslednje prednosti:
- Lokalno prisotnost: V vseh podprtih državah delujejo naše lokalne ekipe za odziv na incidente.
- Hiter odziv 24/7: Naše stranke imajo zagotovljeno 24-urno odzivnost po strogih pogodbenih SLA-jih.
- Povezanost z ekipo SOC: Naša ekipa je tesno povezana z našo upravljano storitvijo MDR, kar zagotavlja sprotne informacije o grožnjah in podporo ekipe analitikov.
Kako poskrbimo za hitro okrevanje po kibernetskem incidentu
Učinkovit odziv vključuje zajezitev, analizo in obnovo. V skupini Conscia vam pri tem pomaga več kot 500 strokovnjakov za varno IT‑infrastrukturo in upravljane varnostne storitve.
Ko prijavite ali potrdite incident, naša ekipa hitro ukrepa: prepreči širjenje, zmanjša škodo ter odpravi nastalo škodo.
- Storitve zajezitve (Containment services): Za vsak incident pripravimo načrt zajezitve, torej nabor priporočenih ukrepov za zmanjšanje poslovne škode in širjenja napada. Načrt je prilagojen vašemu IT-okolju in zmožnostim.
- Storitve sanacije (Remediation services): Poleg storitev zajezitve pripravimo tudi sanacijski načrt. Ta vključuje zaporedje priporočenih ukrepov za odpravo tehnične škode, obnovo prizadetih sredstev ter ukrepe za preprečitev ponovitve podobnega incidenta. Sanacijo lahko izvajamo na daljavo (telefon, videokonferenca) ali na vaši lokaciji.
- Storitve po incidentu (Post-incident services): Na voljo so tudi poglobljene forenzične analize, kot je pregled zlonamerne kode, analiza pomnilnika, sistemskih slik in datotečnih sistemov, analiza omrežnega prometa in dnevniških zapisov. Cilj je jasna slika obsega incidenta ter preverjanje učinkovitosti sanacije.
Naša upravljana storitev odziva na incidente deluje v domeni ekipe SOC, ki zagotavlja napredne rešitve za zaznavo in odziv na grožnje v realnem času. Naši SOC analitiki so na voljo tako našim SOC strankam kot tudi drugim organizacijam, ki se soočajo z aktivnim incidentom.

